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ソフトバンクの新ブランドLINEMOの補償サービスはどうなる?保証・保険は?

2021年2月19日

ソフトバンクとLINEモバイルが作った新ブランド「LINEMO」が発表されました。ソフトバンクで利用できたスマホの補償サービスは、LINEMOでも利用できるのでしょうか?

この記事では、LINEMOの概要や、LINEMOを利用するときの注意点、LINEMOの補償サービスについてご紹介していきます。

LINEMOとは

2020年12月22日に、ソフトバンクは「SoftBank on LINE」を発表していましたが、2021年2月18日にブランド名称を「LINEMO(ラインモ)」に変更しました。2021年3月17日よりLINEMOのサービスが開始します

ソフトバンクの新ブランドLINEMOの補償サービスはどうなる?保証・保険は?

画像引用元:LINEMO公式サイト

LINEMOのサービス概要は、以下の通りです。

サービス名 LINEMO
月額料金 2,480円
利用可能データ量 20GB
通話料 20円/30秒
特徴
  • 1回5分以内の通話料が月額500円
  • 時間無制限の通話定額が月額1,500円
  • ご契約から5ヶ月目以降は国際ローミングが無料
  • LINE通話やトークがデータ使用量にカウントされない
  • 通信速度制限時でも最大1Mbpsの速度で利用可能
  • eSIMに対応
ネットワーク 5G/4G LTE

参考:LINEMO公式サイト

LINEMOを利用するときの注意点

LINEMOを利用するときの注意点は、主に以下の4つです。

対面でサポートが受けられない

LINEMOのサポートは、LINEやWEBからのオンラインでの対応のみです。ソフトバンクの店舗や電話でのサポートは受けられません。

MNP転出手続きが必要になる

ソフトバンクやY!mobileから乗り換える場合でも、LINEMOではMNP転出手続きが必要になるので、MNP予約番号の取得などで少し手間がかかってしまいます。

キャリアメールが使えない

LINEMOでは、キャリアメール(@softbank.ne.jp)が使えません。そのため、メールをするときは、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールを使用しましょう。

割引サービスを利用できない

ソフトバンクには「みんな家族割+」や「おうち割光セット」などの割引サービスがありますが、LINEMOでは利用できない可能性があります。

LINEMOの補償サービスに関する情報はまだ出ていない

2021年2月10日現在では、LINEMOのスマホ向けの補償サービスに関する情報は発表されていません。通常、SoftBankでは、「あんしん保証パックプラス(あんしん保証パック)」や「あんしん保証パック with AppleCare Services」の補償サービスに加入できますが、LINEMOは、ソフトバンクとは別ブランドの扱いなので、補償サービスを利用できない可能性が高いです。

LINEMOならスマホ保険へ!

格安の月額料金でスマホを使えても、スマホの修理代にお金がかかってしまっては意味がありません。LINEMOでは、ソフトバンクの補償サービスを利用できないと考えられるので、別の会社が提供しているスマホ向けの補償・保証・保険への加入を検討する必要があります。

LINEMOには、スマホ保険への加入をおすすめします。スマホ保険に入っておけば、同じ端末で別会社へ乗り換えても、補償を継続することができます。

スマホ保険なら、スマホの画面割れなどの破損・スマホ内部の故障・突発的な水濡れだけではなく盗難紛失も補償対象になります。

スマホ保険の特徴として、更新時に「安全スコア」に応じて保険料が割引になることが挙げられます。安全スコアは、スマホに内蔵されているセンサーで数値化され、スマホを丁寧に扱うほど安全スコアが高くなり、割引率が大きくなります。また、中古やSIMフリーのスマホでも加入できます。

→あなたの端末の保険料をチェックしてみよう!

ソフトバンクの新ブランドLINEMOの補償サービスはどうなる?保証・保険は?画像引用元:スマホ保険公式サイト|スマホ保険(通信端末修理費用保険)の 重要事項説明書

まとめ

ここでは、LINEMOの概要や利用するときの注意点、LINEMOでも加入できる保険についてご紹介しました。

LINEMOでは、他のahamoやpovoなどのキャリアの新料金プランと同じように、キャリアメールが使えず、手続きやサポートはオンラインのみになります。また、LINEMOの補償サービスに関する情報は未発表なので、今後の動向を注視する必要があります。

LINEMOへの乗り換えを考えている方は、保険料がおトクで入りやすいスマホ保険にぜひご加入ください。

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