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SIMロックを解除する方法とは?格安SIM乗り換えの注意点をご紹介!

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キャリアから格安SIM(MVNO)に乗り換えるときに、SIMロック解除の方法や手順などがわからない方もいると思います。

この記事では、SIMロック解除について解説し、キャリアからMVNOに乗り換える手順や、乗り換えるときの注意点を詳しくご紹介していきます。

SIMロック解除とは

キャリアで端末を購入すると、そのキャリアのSIMカードしか使えない機能制限がかかっています。この機能制限を「SIMロック」といい、「SIMロック解除」の手続きをすることで、他社のSIMカードも自由に使うことができるようになります。

総務省はSIMロックを原則禁止にする案を提示

キャリアから他社の格安SIM(MVNO)に乗り換えるときには、SIMロック解除の手続きが必要になりますが、総務省は2021年1月27日の有識者会議で、SIMロックを原則禁止とする方向性を示しました。

今後は、キャリアで端末を購入した時点で端末がSIMフリーの状態にすることを検討しており、ユーザーにとっては他社への乗り換えがしやすくなるという大きなメリットがあります。

キャリアからMVNOに乗り換える手順

キャリアからMVNOに乗り換える詳しい手順を、以下でご紹介します。

キャリアでSIMロック解除の手続きをする

まずは、キャリアで端末のSIMロックを解除しましょう。以下で、キャリアごとに、SIMロック解除方法などについて詳しく説明します。

ドコモの場合

ドコモのSIMロック解除の詳細は、次の通りです。

ドコモのSIMロック解除
SIMロック対象端末
SIMロック解除条件 契約者本人が購入した端末の場合

  1. 端末購入から100日経過している
  2. 過去のSIMロック解除の受付から100日経過している
  3. 端末本体料金の分割支払金残額の清算が完了している
  4. お支払い方法をクレジットカードに設定している

中古端末の場合

SIMロック解除方法 以下のいずれかの方法を選択する

  • ドコモオンライン手続き(My docomo):無料
  • 電話:3,000円
  • ドコモショップ:3,000円

参考:ドコモ公式サイト|SIMロック解除

auの場合

auのSIMロック解除の詳細は、次の通りです。

auのSIMロック解除
SIMロック対象端末
SIMロック解除条件
  1. 端末購入から100日経過している
  2. 過去のSIMロック解除の受付から100日経過している
  3. 端末本体料金の分割支払金残額の清算が完了している
  4. お支払い方法をクレジットカードに設定している
SIMロック解除方法 以下のいずれかの方法を選択する

  • My au:無料
  • auショップ:3,000円

参考:au公式サイト|SIMロック解除

ソフトバンクの場合

ソフトバンクのSIMロック解除の詳細は、次の通りです。

ソフトバンクのSIMロック解除
SIMロック対象端末
SIMロック解除条件
  1. 端末購入から100日経過している
  2. 過去のSIMロック解除の受付から100日経過している
  3. 端末本体料金の分割支払金残額の清算が完了している
  4. お支払い方法をクレジットカードに設定している
SIMロック解除方法 以下のいずれかの方法を選択する

  • My SoftBank:無料
  • ソフトバンクショップ:3,000円

参考:ソフトバンク公式サイト|SIMロック解除

キャリアでMNP予約番号を取得する

SIMロックを解除したら、キャリアでMNP予約番号を取得します。MNP予約番号とは、違う携帯会社に乗り換えるときに、今まで使っていた電話番号をそのまま使えるようにするための10桁のコードです。MNP予約番号には15日間の有効期限があるので、取得したらなるべく早めに手続きを開始しましょう。

以下で、キャリアでMNP予約番号を取得する方法を、キャリアごとに説明します。

ドコモの場合

ドコモでMNP予約番号を取得する方法は、以下の通りです。

ドコモでMNP予約番号を取得する方法 受付時間
ドコモオンライン手続き(My docomo 午前9時〜午後9時半
電話 午前9時〜午後8時
ドコモショップ 各店舗の営業時間内

参考:ドコモ公式サイト|携帯電話・PHS番号ポータビリティ(MNP)を利用した解約お手続き方法

auの場合

auでMNP予約番号を取得する方法は、以下の通りです。

auでMNP予約番号を取得する方法 受付時間
My au 午前9時〜午後9時半
電話 午前9時〜午後8時
EZweb 午前9時〜午後8時
auショップ 各店舗の営業時間内

参考:au公式サイト|スマートフォン・携帯電話の解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ

ソフトバンクの場合

ソフトバンクでMNP予約番号を取得する方法は、以下の通りです。

ソフトバンクでMNP予約番号を取得する方法 受付時間
My SoftBank 午前9時〜午後9時半
電話 午前9時〜午後8時
ソフトバンクショップ 各店舗の営業時間内

参考:ソフトバンク公式サイト|MNP予約番号の取得

格安SIM(MVNO)に申し込む

キャリアでMNP予約番号を取得したら、乗り換え先の格安SIM(MVNO)に申し込みましょう。MNP乗り換えで申し込むときは必ず「音声通話SIM」を選びましょう。

MVNOでは、SIMカードと端末のセットも販売されているので、SIMカードが今まで使用していた端末に合わないときや、新しく端末を購入したい方は「SIMカードのみ」のサービスではなく「SIMカードと端末のセット」を選択しましょう。

MVNOでMNP切り替え手続きをする

MVNOに申し込みをして、SIMカードが手元に届いたら、乗り換え先のMVNOでMNP切り替え手続きをしましょう。注意点として、MNP切り替え(開通)の最中は、携帯電話回線が使えません。また開通にかかる時間は、MVNOによって異なるのでご確認ください。

端末の初期設定をする

MNP切り替え手続きが完了したら、SIMカードを端末本体に挿入して、端末の初期設定(APN設定)をしましょう。

基本的には、端末内にあるSIMトレイを引き出して、トレイの上にSIMカードを置き、端末内に戻すことで、SIMカードの装着が完了します。

電源を入れたら、まずAPN設定をしましょう。APN設定は機種やMVNOによって異なるので、必ず確認が必要です。

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キャリアからMVNOに乗り換えるときの注意点

キャリアからMVNOに乗り換えるときの注意点を、以下でご紹介します。

初期設定は自分で行う

格安SIMへの乗り換えは、SIMカードを挿入した後の端末の初期設定を自分で行わなければなりません。格安SIMの会社は、テナント料や人件費がかかる実店舗を少なくすることで、コスト削減を図っています。そのため、初期設定はユーザー自身が行い、店頭での代行やサポートなどは行っていない会社がほとんどです。

楽天モバイルやY!mobileなどの一部のMVNOは、店頭でのサポートも行っています。自分で初期設定するのが不安な方は、実店舗を持つMVNOを利用することをおすすめします。

キャリアメールは引き継げない

キャリアから格安SIMに乗り換えると、それまで使用していたキャリアメールのアドレスはMVNOに引継ぎできず、使用できなくなります。

一方で、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールは、MNP乗り換えしても再度ログインすれば引き続き使用できるのでおすすめです。また、楽天モバイルやmineoなどのように、独自のメールアドレスを発行しているMVNOもあります。

フリーメールlやMVNO独自のメールアドレスでは、キャリアメールアドレスにメールを送信すると、迷惑メールフィルタにブロックされる可能性があるので注意しましょう。

SIMロック解除の前にMVNOに契約はしない

キャリアでSIMロック解除をする前に、乗り換え先のMVNOに申し込んで、MNP切り替え手続きをしまうと、SIMロックを解除するまで、インターネットに接続できなくなってしまいます。乗り換え手続きの順序にも注意が必要です。

MVNOで対応してない端末もある

キャリアで使えていた端末が、MVNOでは使えないことがあります。乗り換える前に、MVNOの公式サイトで「動作確認済み端末の一覧」を必ず確認してください。

旧料金プラン契約者は違約金が発生することも

乗り換えのタイミングにも注意が必要です。2019年9月末日までにキャリアで契約した方は、契約更新月以外で解約をすると9,500円の解約手数料が発生します。キャリアは2年縛りのプランが多く、契約更新月は基本的に契約から24〜26ヶ月目になります。

キャリアごとの契約更新月は、以下のMyページから確認できます。

ただし、電気通信事業法が改正されたため、2019年10月1日以降に、キャリアを契約した方は、解約手数料は1,000円になります。

justInCaseのスマホ保険なら格安スマホも補償!

ここでは、SIMロック解除について解説をし、キャリアから格安SIMに乗り換える手順や、乗り換えるときの注意点を詳しくご紹介しました。格安SIMに乗り換えると、キャリアの補償サービスが使えなくなってしまうので心配という方も多いと思います。justInCaseスマホ保険なら、格安SIMフリースマホでも加入できるので安心です。

スマホ保険は、補償内容が幅広いのが特徴で、スマホの画面割れなどの破損・スマホ内部の故障・突発的な水濡れ盗難紛失を補償します。

格安SIMへ乗り換え時には、スマホ保険加入もあわせてご検討ください。

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