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ahamoの補償サービスはどうなる?ahamoでも入れる保証・保険を紹介!

2021年2月19日

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ドコモの新料金プラン「ahamo」に加入したら、補償サービスを利用できるか心配な方はいませんか?。ahamoにも補償サービスがあるのでご安心ください。

この記事では、ahamoについて、ahamoでも加入できるスマホ向けの保険などについてご紹介していきます。

ahamoとは

2020年12月、ドコモは新料金プラン「ahamo」を発表し、2021年3月26日よりサービスの提供を開始する予定です。

ahamoの補償サービスはどうなる?ahamoでも入れる保証・保険を紹介!

画像引用元:ahamo公式サイト

ahamoのサービス概要ahamo | アハモは、以下の通りです。

サービス名 ahamo
月額料金 2,700円
利用可能データ量 20GB
通話料 5分以内の通話料は無料

5分経過後は20円/30秒

ドコモ割引サービス ずっとドコモ特典:対象外

ファミリー割引:申し込み可能(割引特典対象外)

みんなドコモ割:対象外

ドコモ光セット割:対象外

ネットワーク 5G/4G LTE
契約者 20歳以上の個人

参考:ドコモ公式サイト|ギガプランとahamoを比較する

ahamoに契約する上での注意点

ahamoに契約する上での注意点を、以下でご紹介します。

キャリアメールを使えない

ahamoでは、ドコモのキャリアメール(@docomo.ne.jp)を使えません。GmailやYahoo!メールなどのフリーメールに移行した方が良いでしょう。

オンライン受付・対応のみ

ahamoでは、お申し込みやサポートがすべてオンラインになります。対面での相談ではなく、チャットサポートのあるWebサイトや専用のアプリでの対応になります。

ドコモ独自の割引サービスを利用できない

ahamoでは、ずっとドコモ特典や、ファミリー割引みんなドコモ割ドコモ光セット割などのドコモ独自の割引サービスは利用できません。ただし、以下のようにサービスごとに条件が異なります。

  • ずっとドコモ特典:対象外ではあるが、ドコモ回線継続利用期間は引き継がれる
  • ファミリー割引:対象外ではあるが、申し込みは可能。家族からahamo契約回線への通話は無料になる
  • みんなドコモ割:対象外ではあるが、ahamo契約回線も家族間でのカウント対象になる
  • ドコモ光セット割:対象外ではあるが、ahamo契約回線がドコモ光ペア回線になる場合は、家族は割引対象になる

ahamoでもOK!ケータイ補償サービス

ahamoでも、ケータイ補償サービスを利用できます。

ahamoの補償サービスはどうなる?ahamoでも入れる保証・保険を紹介!

画像引用元:ahamo公式サイト|ケータイ補償サービス

ahamoのケータイ補償サービスの詳細は、以下の通りです。

ahamoのケータイ補償サービス
補償対象 ahamoで端末を購入した方
補償内容 故障・水濡れ・盗難・紛失
月額料金 825円(加入後31日間は無料)
申し込み 必要
特徴
  • 水濡れ・盗難紛失・全損時に交換電話機を提供(負担金12,100円)
  • 保証対象内の故障の場合は無料で修理できる(対象外の場合は、上限3,300円になる)

ahamoのケータイ補償サービスの注意点として、端末の購入時以外は加入できないということが挙げられます。

また、ドコモからahamoに乗り換える場合も、加入しているケータイ補償サービをそのまま引き継げますが、引き継ぐ場合は、ドコモのケータイ補償サービスのオプション料金になるので注意してください。

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ahamoでも加入できるスマホの保証・保険

ahamoのケータイ補償サービスは、補償の対象となる端末購入時のみでしか加入できないという制限があります。購入日以降や乗り換えの場合にも加入できるスマホ向けの保証や保険があるとうれしいですよね。以下で、端末を購入した後でも加入できるスマホ向けの保証や保険についてご紹介します。

Apple|AppleCare+ for iPhone

ahamoで利用する端末がiPhoneであれば、AppleCare+ for iPhoneに加入する方法もあります。AppleCare+ for iPhoneは、Apple公式の保証サービスです。AppleでiPhoneを購入するとき、または購入から30日以内にAppleCare+ for iPhoneに加入できます。

AppleCare+ for iPhoneでは、過失や事故による故障の修理を1年間に2回まで、1回につき下記のサービス料で受けられます。さらに、「エクスプレス交換サービス」を利用でき、Apple専任スペシャリストにチャットまたは電話で優先的に問い合わせることもできます。

引用先:Apple公式サイト|サービスもサポートも、 誰よりもiPhoneを知っている スタッフが担当します。

画面の修理料金 その他の修理料金
AppleCare+ for iPhoneに未加入 14,500円〜35,800円 30,400円〜64,800円
AppleCare+ for iPhoneに加入 3,700円 12,900円

justInCase|スマホ保険

ahamoで利用する端末が、iPhone以外の場合や、今まで使っていた端末で乗り換える場合には、スマホ保険を利用することができます。

justInCaseスマホ保険は、補償内容がスマホの画面割れなどの破損・スマホ内部の故障・突発的な水濡れ・盗難紛失と幅広く、保険料もお手頃なので、多くの方におすすめできるスマホ向けの保険です。

加入には購入から一定期間以内などの制限はなく、いつでも加入でき、中古で購入したスマホでも加入できるのが特徴です。

→あなたの端末の保険料をチェックしてみよう!

ahamoに乗り換えるならスマホ保険に

ここでは、ahamoの概要や、ahamoでも加入できるスマホ向けの保証や保険についてご紹介しました。

ドコモからahamoに乗り換え時や、ahamoに新規契約する時はドコモのケータイ補償サービスを利用できます。しかし、ahamoの補償サービスには、端末購入時のみしか加入できないので注意が必要です。スマホ保険なら、端末の購入日を気にせず加入できるのでおすすめです。また、乗り換えや、中古の端末を使う場合でも加入できるので、安心してスマホを使えます。

ahamoを利用するなら、スマホ保険への加入も、ぜひご検討ください。

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